سياسة الاسترداد
نسعى لرضاك. تنطبق الشروط التالية على استرداد المشتريات عبر زيّنها هب.
الأهلية
يمكن طلب الاسترداد خلال 14 يوماً من الشراء للخدمات غير المُستهلَكة (لم تُولَّد بعد).
غير القابل للاسترداد
الخدمات المكتملة (المراجعات، التقارير، المخرجات المُولَّدة) والعمل المخصّص غير قابلة للاسترداد بعد التنفيذ.
كيفية الطلب والمعالجة
راسلنا على z@zayenha.com مع رقم الطلب؛ نردّ خلال 5 أيام عمل، ويُعاد المبلغ لوسيلة الدفع الأصلية خلال 7–14 يوماً عبر الهب.
الاشتراكات والضريبة
يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت دون رسوم للدورة التالية، ولا يوجد استرداد جزئيّ للدورة الجارية. الاسترداد شامل لضريبة القيمة المضافة كما دُفعت.
زيّنها أكورد أداة تنظيم وفهم وصياغة أولية للاتفاقات. لا يقدّم استشارة قانونية، ولا يغني عن مراجعة مختص قانوني، خصوصاً في الاتفاقات عالية المخاطر أو ذات الأثر المالي أو النظامي الكبير.